Humbleで購入時、エラーで決済停止処分にならない対策

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Humble Bundle (Humble Storeも同じ)
ペイパル経由のVisaデビットカード払いでよく買ってるけれど
残高あっても、支払いエラーがたまに起こる。

短い期間限定セールだと、このエラーが怖い。
焦って、つい何度も購入ボタンを押したり、
キャンセル&購入リトライしてしまいがちだが……

焦ったら、そこでセール終了ですよ…?

アンザイ先…もとい、ハンブル先生はエラーが続くと、
24時間決済停止という鬼の処分を下してくるのだ!
「一度この状態になったら私にはどうする事もできないよ」的な規約も明記してある。

私も処分を受けた事がある。セール終了2時間前だった……
悲劇を繰り返さないため、対策メモを残しておこうと思う。

💡 対策

エラー要因を減らそう
Humbleの決済システムはセキュリティが高め。ちょっとした事でエラーになる。
例えば、商品画面と決済画面を行ったり来たり、決済に時間をかけすぎたり。

以下3点はぜひ心がけたい
・Humbleアカウントにログインしてから購入。
・Paypal利用の場合、予めPaypalアカウントを作成してから購入。
・途中で戻らないよう決めてから購入(寄付額やカート内容は変更しない)

Visaデビット・Vプリカは残高確認。多めに入金しておく
ドル決済は相場が動いて、予想以上に高くなる事がある。
「○○ドル」検索すればgoogle先生が円計算してくれるが、それより多めに。
外貨手数料もかかるので、最低でも+10%以上は入金しておきたい。

短時間に連続して買おうとしないこと
異なるゲームでも短時間に買おうとすると連続購入判定になる。
小分けするより、まとめて買うのが安全。
キャンセル&即リトライも連続購入になる。

10分後だとエラーになって24時間処分を受けた
7時間後だと大丈夫だったが、
何分待てばいいかは明記されてない。



決済時にNow Loadingアイコンがくるくる回ったまま進まない場合
その画面はいじらずに、メールチェック。
10分ほど待ってようやく決済完了メールが届いた事もある。
ダウンロードリンクが張られたメールさえ届けば閉じてOK。

Are you not a real person?と購入エラーが出る場合
Humbleアカウントにログインし直して、再度購入手続き。
私はそれですんなり購入できた。

24時間処分を受けた場合…
「We have received too many purchase requests from you in a short period of time~~」という恐怖のメールが届く。

素直に待つか、サポート窓口にダメ元で事情を訴えるか(英文)
別アカウントと別カードを用意するしかない(これでいけるかは不明)


 JJ voice

セールは最終日の2~3日前位に買うのが一番懸命な気がする。
エラー対策はもちろん、よりお得なセール対策にもね。


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